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中國平安：接到河南暴雨相關(guān)報(bào)案逾2萬筆 預(yù)估賠付超6億元

所屬分類：時(shí)事聚焦    發(fā)布時(shí)間： 2021-07-22    作者：青海水包水
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來源：澎湃新聞

原標(biāo)題：中國平安：接到河南暴雨相關(guān)報(bào)案逾2萬筆，預(yù)估賠付超6億元

7月21日晚間，澎湃新聞從中國平安方面獲悉，目前，平安接到相關(guān)報(bào)案總數(shù)逾2萬筆，預(yù)估總體賠付金額超6億元。與此同時(shí)，中國平安宣布為參與河南水災(zāi)救援的社會應(yīng)急救援人員、志愿者等無償提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障，為**搶險(xiǎn)救援保駕護(hù)航。

災(zāi)情發(fā)生后，中國平安旗下壽、產(chǎn)、養(yǎng)、健、銀各家子公司高度重視，緊急出臺多項(xiàng)應(yīng)急措施和理賠綠色通道。中國平安也在7月20日晚間成立了以集團(tuán)聯(lián)席CEO姚波為組長的重大災(zāi)害應(yīng)急小組，啟動I級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，指揮各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行信息排查、快速響應(yīng)。

在救援理賠方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)組織理賠救援人員緊急協(xié)調(diào)電話中心、救援合作單位等各方力量，以及省內(nèi)水淹車定損10人、救援車輛100輛等資源，搭建前中后臺的“平安守護(hù)者行動”救援隊(duì)，全力投入到抗災(zāi)搶險(xiǎn)戰(zhàn)役中，并快速組織各分公司76位理賠查勘、50臺救援車輛馳援河南。

據(jù)中國平安方面透露，7月19日上午9點(diǎn)40分，平安產(chǎn)險(xiǎn)完成首筆車險(xiǎn)賠付。該名客戶使用好車主APP自助拍攝涉水照片，平安產(chǎn)險(xiǎn)通過遠(yuǎn)程定損完成線上賠付。截至7月21日12時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)共接到災(zāi)情相關(guān)報(bào)案20697筆，其中車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量20471筆，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量193筆，意外險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量18筆，農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量15筆，現(xiàn)已快速結(jié)案411筆。

經(jīng)排查，平安壽險(xiǎn)收到與此次暴雨相關(guān)的報(bào)案信息9件，其中涉及身故賠付4件，醫(yī)療賠付5件，當(dāng)?shù)胤止疽褑犹匕割A(yù)賠機(jī)制。平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)暫未排查到客戶出險(xiǎn)。


中國平安方面表示，將持續(xù)做好客戶排查工作，一旦發(fā)現(xiàn)出險(xiǎn)客戶，將立即通過綠色理賠通道及各項(xiàng)客服應(yīng)急措施，為出險(xiǎn)客戶提供有溫度、更便捷的理賠服務(wù)

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